Informativa sulla Privacy
La tua privacy è importante per noi. Questo documento spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali.
moraliquenva ("noi", "nostro" o "moraliquenva") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i dati personali che condividi con noi. Questa informativa descrive come trattiamo le informazioni raccolte attraverso il nostro sito web moraliquenva.sbs e i servizi di editing video che offriamo.
Ultimo aggiornamento: marzo 2025. Questa politica è conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e alle normative italiane vigenti in materia di protezione dei dati personali.
Chi Siamo e Come Contattarci
moraliquenva è un servizio specializzato nell'editing professionale per piattaforme video. La nostra sede operativa si trova in Via Pietro Ravanas, 290, 70123 Bari BA, Italia.
Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa o per esercitare i tuoi diritti sulla privacy, puoi contattarci nei seguenti modi:
- Email: contact@moraliquenva.sbs
- Telefono: +39 081 006 5060
- Indirizzo postale: Via Pietro Ravanas, 290, 70123 Bari BA, Italia
Risponderemo alle tue richieste entro 30 giorni dal ricevimento, come previsto dalla normativa vigente.
Quali Dati Raccogliamo
Raccogliamo diversi tipi di informazioni a seconda di come interagisci con i nostri servizi. La raccolta avviene sempre in modo trasparente e per finalità specifiche.
Dati forniti direttamente da te
Quando ci contatti o utilizzi i nostri servizi, potresti fornirci volontariamente informazioni come:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Informazioni sui tuoi progetti video
- Dettagli di pagamento (elaborati attraverso processori di pagamento sicuri)
- Contenuti che carichi per l'editing
Dati raccolti automaticamente
Quando visiti il nostro sito, alcuni dati tecnici vengono raccolti automaticamente:
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e dispositivo
- Pagine visitate e tempo trascorso sul sito
- Provenienza del traffico (referrer)
- Sistema operativo utilizzato
Questi dati ci aiutano a migliorare l'esperienza utente e a risolvere eventuali problemi tecnici.
Come Utilizziamo i Tuoi Dati
Utilizziamo le informazioni raccolte solo per scopi legittimi e specifici. Ecco le principali finalità del trattamento:
| Finalità | Base Giuridica | Periodo di Conservazione |
|---|---|---|
| Fornitura dei servizi di editing video | Esecuzione del contratto | Durata del progetto + 2 anni |
| Comunicazioni relative ai servizi | Interesse legittimo | Durata del rapporto commerciale |
| Assistenza clienti e supporto tecnico | Esecuzione del contratto | 3 anni dalla chiusura della richiesta |
| Adempimenti fiscali e contabili | Obbligo legale | 10 anni (normativa fiscale italiana) |
| Miglioramento del sito web | Interesse legittimo | Dati aggregati conservati indefinitamente |
Non utilizziamo i tuoi dati per finalità diverse da quelle indicate senza richiedere il tuo consenso esplicito. Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terze parti.
Condivisione dei Dati con Terze Parti
In alcuni casi limitati, potremmo condividere i tuoi dati con fornitori di servizi fidati che ci aiutano a gestire la nostra attività. Tutti questi partner sono tenuti contrattualmente a proteggere i tuoi dati e a utilizzarli solo per le finalità specificate.
Categorie di destinatari
- Fornitori di servizi di hosting e infrastruttura tecnica
- Processori di pagamento per transazioni sicure
- Servizi di assistenza clienti e comunicazione
- Consulenti professionali (legali, fiscali) quando necessario
- Autorità competenti, se richiesto dalla legge
Tutti i fornitori di servizi con sede al di fuori dell'Unione Europea sono selezionati sulla base di garanzie adeguate per il trasferimento dei dati, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
Sicurezza dei Tuoi Dati
Prendiamo molto sul serio la sicurezza delle informazioni. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o distruzione.
Crittografia
Utilizziamo la crittografia SSL/TLS per proteggere i dati in transito. I dati sensibili sono crittografati anche quando conservati sui nostri server.
Controllo degli Accessi
Solo il personale autorizzato ha accesso ai dati personali, e solo nella misura necessaria per svolgere le proprie mansioni.
Backup Regolari
Eseguiamo backup periodici per prevenire la perdita di dati, con copie conservate in modo sicuro e separate.
Monitoraggio
I nostri sistemi sono monitorati costantemente per rilevare e rispondere rapidamente a eventuali minacce alla sicurezza.
Aggiornamenti
Manteniamo tutti i sistemi aggiornati con le ultime patch di sicurezza per proteggere da vulnerabilità note.
Formazione
Il nostro team riceve formazione regolare sulle migliori pratiche di sicurezza e protezione dei dati.
Nonostante le nostre misure di sicurezza, nessun sistema è completamente sicuro. Ti invitiamo a utilizzare password complesse e a non condividere le tue credenziali di accesso.
I Tuoi Diritti
La normativa europea e italiana ti garantisce diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattandoci attraverso i canali indicati.
Diritti Garantiti dal GDPR
Diritto di Accesso
Puoi richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te. Ti forniremo queste informazioni in formato elettronico, facilmente leggibile.
Diritto di Rettifica
Se ritieni che i tuoi dati siano inesatti o incompleti, puoi chiederne la correzione o l'integrazione. Procederemo alla modifica entro tempi ragionevoli.
Diritto alla Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, salvo quando la loro conservazione sia richiesta da obblighi legali o per l'esercizio di diritti in sede giudiziaria.
Diritto di Limitazione
In determinate circostanze, puoi richiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati, ad esempio quando ne contesti l'esattezza o la legittimità del trattamento.
Diritto alla Portabilità
Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento, quando tecnicamente possibile.
Diritto di Opposizione
Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o quando il trattamento è basato sul nostro interesse legittimo.
Diritto di Revoca del Consenso
Quando il trattamento si basa sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Diritto di Reclamo
Hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.
Per esercitare qualsiasi di questi diritti, invia una richiesta scritta a contact@moraliquenva.sbs. Verificheremo la tua identità prima di procedere e ti risponderemo entro 30 giorni.
Cookie e Tecnologie Simili
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Tipologie di cookie utilizzati
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Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati sono conservati principalmente su server situati all'interno dell'Unione Europea. Quando utilizziamo fornitori di servizi con sede in paesi terzi, ci assicuriamo che siano in atto garanzie adeguate per la protezione dei dati.
Questi meccanismi possono includere:
- Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea
- Certificazioni di adeguatezza rilasciate dalle autorità competenti
- Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea per paesi riconosciuti come sicuri
Puoi richiedere ulteriori informazioni sui meccanismi di protezione specifici contattandoci.
Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, rispettando i termini di legge.
I criteri utilizzati per determinare i periodi di conservazione includono:
- La durata del rapporto commerciale con te
- L'esistenza di obblighi legali che richiedono la conservazione (ad esempio, normativa fiscale)
- La necessità di conservare i dati per difendere i nostri diritti in sede giudiziaria
- Le tue eventuali richieste di cancellazione o limitazione del trattamento
Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi, in modo che non possano più essere ricondotti a te.
Minori
I nostri servizi sono destinati a persone di età superiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.
Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza adeguata autorizzazione, procederemo immediatamente alla cancellazione di tali informazioni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci immediatamente.
Modifiche a Questa Informativa
Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nelle normative applicabili. Le modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso il sito web o via email, quando appropriato.
Ti incoraggiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata all'inizio del documento.
L'utilizzo continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della nuova informativa.
Hai Domande sulla Privacy?
Siamo qui per aiutarti. Se hai domande su questa informativa o su come trattiamo i tuoi dati personali, non esitare a contattarci. La trasparenza è importante per noi.
Ultimo aggiornamento: marzo 2025 | Versione: 2.1 | Conforme a GDPR (UE) 2016/679 e normativa italiana vigente